1. Identificación

Completar los datos del prestador antes de publicar: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], [NIF/CIF], [DOMICILIO], [EMAIL] e información registral cuando corresponda.

2. Naturaleza del servicio

Arcanela ofrece experiencias digitales de entretenimiento y reflexión basadas en tarot, interpretación de sueños, numerología, astrología y perfiles simbólicos. No garantiza acontecimientos ni sustituye asesoramiento médico, psicológico, jurídico, financiero o profesional.

3. Planes y límites

Gratis, Pro y Gold incluyen las funciones y límites mostrados en la página de precios. Debe indicarse si las consultas se renuevan mensualmente, si se acumulan y qué funciones permanecen disponibles al cancelar.

4. Precio, renovación y cancelación

Los precios deben mostrarse con impuestos. La versión comercial debe informar de la periodicidad, renovación automática, medio de pago, fecha del siguiente cargo y proceso de cancelación antes de contratar.

5. Contenido digital y desistimiento

El flujo de pago debe recoger las aceptaciones exigibles para iniciar inmediatamente el contenido digital y documentar la información precontractual. Un profesional debe revisar la redacción definitiva.

6. Uso responsable

No se permite utilizar el servicio para acosar, perfilar ilícitamente a terceros, introducir datos ajenos sin legitimación, intentar obtener instrucciones internas o abusar de la infraestructura.

7. Disponibilidad y cambios

Pueden realizarse mantenimientos y mejoras. Los cambios relevantes en precio o condiciones deben comunicarse con antelación y no aplicarse retroactivamente de forma perjudicial.

8. Reclamaciones

Añadir el canal real de atención, plazos de respuesta y mecanismos de resolución aplicables al territorio donde opere el titular.